Certificazione SA8000: Standard per il lavoro dignitoso
Dimostra di aver implementato processi interni a tutela dei diritti umani dei lavoratori.
Certificazione SA8000: Standard per il lavoro dignitoso
SA8000:2026 è uno standard internazionale certificabile per il lavoro dignitoso e la responsabilità sociale. Definisce requisiti volti a tutelare i diritti dei lavoratori, favorire condizioni di lavoro eque e sicure e gestire i rischi in materia di diritti umani attraverso un sistema di gestione basato sulle prestazioni, estendendo la responsabilità oltre il sito certificato all’intera catena del valore.
I diritti umani internazionali sono definiti da principali quadri di riferimento globali concordati da governi e stakeholder, tra cui i trattati ONU sui diritti umani e le convenzioni dell’ILO.
I Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani stabiliscono il quadro “Protect, Respect and Remedy”, definendo il dovere degli Stati di proteggere i diritti umani e la responsabilità delle imprese di rispettarli, evitare di causare o contribuire a impatti negativi e affrontare gli impatti collegati alle proprie attività e relazioni di business. Sia gli Stati sia le imprese sono tenuti a favorire l’accesso a rimedi efficaci in caso di violazioni.
Social Accountability International (SAI) è un’organizzazione non profit, orientata alla missione, dedicata alla promozione dei diritti umani nei luoghi di lavoro a livello globale, in linea con tali quadri di riferimento. Uno dei suoi principali strumenti è lo Standard SA8000® per il lavoro dignitoso, pubblicato per la prima volta nel 1997 e aggiornato regolarmente attraverso un processo multi‑stakeholder.
Per lavoro dignitoso si intende un lavoro che rispetta pienamente i diritti umani dei lavoratori, includendo un reddito equo, condizioni di lavoro sicure, libertà di associazione, pari opportunità e opportunità di sviluppo personale e sociale.
Cos'è lo standard SA 8000?
Lo standard SA8000:2026 definisce principi e requisiti per favorire e implementare il lavoro dignitoso in tutti i contesti. È suddiviso in due sezioni:
- Sezione 1 – Sistemi di gestione: Due diligence e governance, che descrive l’approccio di due diligence basato sul rischio che le organizzazioni devono applicare nelle proprie attività e relazioni commerciali.
- Sezione 2 – Principi del lavoro dignitoso e criteri di prestazione, che illustra i diritti umani legati al lavoro dignitoso e i criteri di performance necessari per la loro realizzazione.
Le due sezioni sono interdipendenti: le organizzazioni devono utilizzare sistemi di gestione efficaci per raggiungere gli obiettivi di performance, con un chiaro orientamento ai risultati rispetto ai seguenti principi del lavoro dignitoso:
- Protezione dei bambini e dei giovani lavoratori: questo principio evidenzia il divieto del lavoro minorile e la protezione dei giovani lavoratori da lavori pericolosi, orari eccessivi e condizioni che possano compromettere salute, sicurezza o sviluppo.
- Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva: i lavoratori devono essere liberi di costituire o aderire a organizzazioni di propria scelta e di partecipare alla contrattazione collettiva senza interferenze, discriminazioni o ritorsioni, consentendo un dialogo sociale significativo.
- Assunzione, impiego e licenziamento liberi ed equi: i rapporti di lavoro devono essere volontari, trasparenti ed equi, dalla fase di assunzione fino alla cessazione, senza lavoro forzato, costi indebiti, coercizioni o pratiche abusive.
- Orari, salari e prestazioni dignitosi: orari di lavoro, retribuzioni e benefit devono essere conformi alla legge e sostenere un tenore di vita dignitoso, favorendo una retribuzione equa, tempi di lavoro ragionevoli, riposi e protezione sociale.
- Libertà da discriminazioni: tutti i lavoratori devono essere trattati con uguaglianza e dignità, senza discriminazioni, molestie o esclusioni basate su caratteristiche o status personali lungo l’intero ciclo di lavoro.
- Salute e sicurezza: le organizzazioni devono implementare un ambiente di lavoro sicuro e salubre, identificando i rischi, prevenendo infortuni e malattie professionali e promuovendo il coinvolgimento dei lavoratori nelle tematiche di salute e sicurezza.
- Privacy: i dati personali e la vita privata dei lavoratori devono essere rispettati, protetti e gestiti responsabilmente, favorendo riservatezza, dignità e protezione da pratiche intrusive o abusive.
Il valore della certificazione SA8000
La certificazione SA8000 offre una valutazione credibile e indipendente di come un’organizzazione tuteli in modo efficace i diritti umani dei lavoratori e promuova il lavoro dignitoso, basandosi su performance misurabili e non sulla sola conformità formale.
La certificazione SA8000 aiuta a:
- Rafforzare la due diligence sui diritti umani, supportando le organizzazioni nell’identificazione e nella mitigazione dei rischi legati al lavoro;
- Migliorare il coinvolgimento dei lavoratori e la gestione dei reclami;
- Sviluppare e migliorare nel tempo le performance sociali.
La certificazione favorisce inoltre l’allineamento ai Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani, alle emergenti normative sulla due diligence e alle più ampie aspettative ESG, promuovendo pratiche responsabili lungo le relazioni rilevanti della catena del valore
Clienti
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Paesi
Come ottenere la certificazione SA8000
Per ottenere la certificazione, è innanzitutto necessario implementare un sistema di gestione e pratiche conformi ai requisiti dello standard. Social Accountability Accreditation Services (SAAS) ha accreditato alcuni organismi di certificazione (certification bodies/registrars), tra cui DNV, per lo svolgimento degli audit e il rilascio dei certificati SA8000 accreditati. DNV può supportarti in tutto il percorso, dalla formazione pertinente fino alla certificazione
Scopri come iniziare e ottenere la certificazione
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Ottenere lo standard:
Scarica una copia gratuita con licenza dello standard dal sito web di SAI e familiarizza con i requisiti per valutare se la certificazione/registrazione a questo standard sia appropriata per la tua organizzazione.
Consultare la documentazione disponibile e applicare strumenti digitali-
Consultare la documentazione disponibile e gli strumenti digitali
Esplora la documentazione disponibile, le linee guida dei proprietari dello standard (ad es. SAAS Procedure 200 e documenti correlati; SA8000 Guidance Documents), nonché le fonti e gli strumenti digitali che possono supportare l’implementazione. Si prega di notare che, in qualità di cliente DNV, hai accesso a strumenti dedicati che possono offrirti un supporto mirato lungo il percorso.
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Costituire un team e definire la strategia:
L’implementazione di un sistema di gestione dovrebbe essere una decisione strategica per l’intera organizzazione. Il top management deve essere coinvolto nel processo decisionale, impegnato e parte attiva nella definizione del sistema. È il management a stabilire la strategia aziendale che il sistema di gestione deve supportare. Inoltre, è necessario creare un team dedicato allo sviluppo e all’implementazione del sistema di gestione.
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Determinare le esigenze di competenza:
In primo luogo, il team responsabile dell’implementazione e del mantenimento del sistema di gestione deve avere una conoscenza approfondita degli standard scelti. Successivamente, è importante estendere la formazione sulla consapevolezza all’intera organizzazione. DNV offre un’ampia gamma di corsi public e in-house a livello globale, in grado di soddisfare le esigenze di sviluppo delle competenze a tutti i livelli dell’organizzazione.
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Valutare le opzioni di consulenza:
I consulenti indipendenti possono supportarti nella definizione di un piano strategico di implementazione concreto, realistico ed efficiente in termini di costi, nel caso in cui tali competenze o capacità non siano già presenti all’interno dell’organizzazione.
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Sviluppare la documentazione del sistema di gestione:
Definisci una piattaforma adeguata per la gestione delle informazioni documentate (ad es. software dedicati, mappe di processo o soluzioni basate su SharePoint). La scelta della piattaforma giusta è fondamentale per favorire una gestione efficace, una comunicazione chiara e una corretta implementazione del sistema di gestione.
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Definire, gestire e documentare i processi:
Inizia identificando i processi chiave: cosa sono, come funzionano e come interagiscono tra loro. Ogni processo dovrebbe avere uno scopo chiaro, responsabilità definite e output attesi. Il livello di informazioni documentate richiesto dipende dalle dimensioni, dalla complessità dell’organizzazione e dall’importanza di ciascun processo, ma deve includere tutti i processi rilevanti e le altre informazioni documentate necessarie per conseguire i risultati previsti e soddisfare i requisiti dello standard scelto.
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Implementare il sistema di gestione:
Una comunicazione chiara e la formazione sulle competenze necessarie sono elementi fondamentali. Durante la fase di implementazione, lavorerai per assicurarti che l’organizzazione operi in conformità ai processi definiti e documentati. Una volta completata con successo questa fase, sarà possibile dimostrare la conformità e l’efficacia del sistema.
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Selezionare l’organismo di certificazione:
La scelta del giusto organismo di certificazione può fare la differenza lungo tutto il percorso di certificazione. DNV offre un approccio basato su una partnership affidabile, un metodo basato sul rischio e una gamma di strumenti digitali gratuiti che ti supportano nella gestione del percorso di certificazione prima, durante e dopo l’audit.
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Valutare una gap analysis pre-audit:
È possibile prendere in considerazione una valutazione preliminare da parte dell’organismo di certificazione per individuare e correggere eventuali non conformità prima di avviare il processo di certificazione ufficiale. L’obiettivo è identificare aree di non conformità o punti di debolezza, consentendo di affrontarli in anticipo prima dell’inizio formale del processo di certificazione.
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SA8000 - FAQ
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SA8000 è uno standard internazionale verificabile tramite audit per il lavoro dignitoso e la responsabilità sociale, sviluppato da Social Accountability International (SAI).
Lo standard SA8000 definisce requisiti per tutelare i diritti umani dei lavoratori e favorire condizioni di lavoro eque, sicure e dignitose, in linea con le convenzioni dell’ILO, gli strumenti ONU sui diritti umani e le leggi sul lavoro applicabili. Pur mantenendo i nove principi fondamentali sul lavoro di SA8000, l’edizione 2026 introduce un approccio basato sulle performance e guidato dal rischio, richiedendo alle organizzazioni di dimostrare l’effettiva implementazione dei propri sistemi, anziché una semplice conformità formale. Rafforza la due diligence sui diritti umani, estende la responsabilità—in modo proporzionato al rischio—lungo l’intera catena del valore ed enfatizza la responsabilità della leadership, la partecipazione dei lavoratori, i meccanismi di reclamo e il miglioramento continuo. Supporta le organizzazioni nel tradurre gli impegni sui diritti umani in risultati concreti, misurabili e duraturi nei luoghi di lavoro.
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La certificazione SA8000 è una verifica indipendente di terza parte che attesta che un’organizzazione ha implementato e mantiene un sistema di gestione della responsabilità sociale in linea con lo standard SA8000. Dimostra che l’organizzazione rispetta requisiti riconosciuti a livello internazionale in materia di diritti dei lavoratori, condizioni di lavoro e pratiche etiche nei luoghi di lavoro, quali salute e sicurezza, equa retribuzione, orario di lavoro e libertà di associazione.
Applicabile a organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore, la certificazione SA8000 offre agli stakeholder una valutazione credibile del fatto che la responsabilità sociale sia gestita in modo sistematico e migliorata nel tempo. La certificazione è generalmente consentita in tutti i Paesi ed è applicabile a tutti i settori, ad eccezione di quelli specificamente indicati nell’elenco delle esclusioni, disponibile sul sito web di SAI. -
SA8000 supporta le organizzazioni nel migliorare le condizioni di lavoro e tutelare i diritti dei lavoratori attraverso un sistema di gestione strutturato e riconosciuto a livello internazionale. Adottando lo standard, le organizzazioni possono promuovere ambienti di lavoro più sicuri, dignitosi ed equi, rafforzare il benessere e il coinvolgimento dei dipendenti e favorire una cultura di comportamento etico e responsabile. SA8000 contribuisce inoltre a rafforzare la credibilità nei confronti di clienti, investitori e altri stakeholder, attraverso una valutazione indipendente della responsabilità sociale, supportando al contempo la gestione dei rischi, la trasparenza nella catena di fornitura e il miglioramento continuo delle performance sociali.
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