Certificazione ISO/IEC 27001: Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni

• Ottenere lo standard: 

procurati una copia ufficiale dello standard pertinente e familiarizza con i requisiti per valutare se la certificazione/registrazione secondo tale norma sia appropriata per la tua organizzazione. 

• Esaminare la documentazione disponibile e utilizzare gli strumenti digitali:

esplora la documentazione disponibile, le linee guida dei proprietari degli standard (ad esempio ISO/TS 9002 per ISO 9001, ISO 14004 per ISO 14001) nonché le fonti e gli strumenti digitali che possono supportarti nell'implementazione. In qualità di cliente DNV, avrai inoltre accesso a strumenti dedicati che possono supportarti in questo percorso. 

• Costituire un team e definire la strategia:

l'implementazione di un sistema di gestione dovrebbe essere una decisione strategica per l'intera organizzazione. Il top management deve essere coinvolto nella decisione, impegnato e parte attiva nella definizione del sistema. È il top management a stabilire la strategia aziendale che il sistema di gestione deve supportare. Inoltre, è necessario un team dedicato allo sviluppo e all’implementazione del sistema di gestione.

• Definire le esigenze di competenza: 

innanzitutto, il team responsabile dell’implementazione e del mantenimento del sistema di gestione deve avere una conoscenza approfondita degli standard scelti. Successivamente, anche il resto dell’organizzazione deve essere coinvolto attraverso attività di formazione e sensibilizzazione. DNV offre a livello globale una varietà di corsi pubblici e in-house, per rispondere alle esigenze di formazione e sviluppo delle competenze a tutti i livelli dell’organizzazione.

• Valutare le opzioni di consulenza:

consulenti indipendenti possono supportarti nella definizione di un piano strategico di implementazione pratico, realistico ed economicamente sostenibile, qualora la tua organizzazione non disponga già delle competenze o delle risorse necessarie.

• Sviluppare la documentazione del sistema di gestione:

scegli una piattaforma adeguata alla gestione delle informazioni documentate (ad es. software dedicati, strumenti di mappatura dei processi o soluzioni basate su SharePoint). La scelta della piattaforma è importante per favorire una gestione efficace, una comunicazione fluida e una corretta implementazione.

• Identificare, gestire e documentare i processi: 

identifica innanzitutto i processi chiave: cosa sono, come funzionano e come interagiscono tra loro. Ogni processo deve avere uno scopo chiaro, responsabilità definite e risultati attesi. Il livello di informazioni documentate necessario dipende dalle dimensioni e dalla complessità dell’organizzazione, nonché dall’importanza di ciascun processo, ma deve includere i processi rilevanti e le altre informazioni documentate necessarie per conseguire i risultati attesi e soddisfare i requisiti della norma scelta.

• Implementare il sistema di gestione: 

una comunicazione chiara e un’adeguata formazione sulle competenze sono elementi essenziali. Durante la fase di implementazione, è importante assicurarsi che l’organizzazione operi in conformità ai processi definiti e documentati. Una volta completata con successo l’implementazione, potrai dimostrare la conformità e l’efficacia del sistema.

• Selezionare un organismo di certificazione: 

la scelta dell’organismo di certificazione può fare la differenza lungo tutto il percorso di certificazione. DNV propone una collaborazione basata sulla fiducia, un approccio orientato al rischio e una gamma di strumenti digitali gratuiti che ti supportano nella gestione del percorso di certificazione prima, durante e dopo l’audit.

• Valutate una gap-analysis pre-audit: 

prendi in considerazione una valutazione preliminare condotta dal tuo organismo di certificazione per identificare e correggere eventuali non conformità prima di avviare il processo ufficiale di certificazione. L’obiettivo è individuare aree di debolezza o non conformità, così da poterle affrontare prima dell’avvio del processo di certificazione.

La norma ISO/IEC 27001 è lo standard riconosciuto a livello internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS), rilevante per qualsiasi organizzazione che disponga di risorse che necessitano di protezione. Fornisce un quadro strutturato per l'istituzione, l'implementazione, il funzionamento, il monitoraggio, la revisione, la manutenzione e il miglioramento del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni di un'organizzazione. Lo standard ISO/IEC 27001 offre un approccio olistico e basato sul rischio alla gestione delle minacce a livello di persone, processi e tecnologia. Aiuta un'azienda a comprendere i propri rischi e a garantire che la sicurezza sia coerente, documentata e verificabile. Lo standard ISO/IEC 27001 è applicabile a organizzazioni di qualsiasi dimensione, settore e ubicazione.

Il costo della certificazione ISO 27001 dipende dalle dimensioni dell'organizzazione, dalla sua complessità e dalla quantità di supporto esterno di cui ha bisogno, in particolare per sviluppare e implementare il sistema di gestione.  I costi di sviluppo e implementazione possono includere gap analysis, formazione e un consulente, se ne viene assunto uno. Le aziende dovrebbero anche considerare il costo delle risorse interne impiegate per lo sviluppo di processi e sistemi e per l'implementazione del sistema di gestione.  A ciò si aggiunge il costo della certificazione accreditata da parte di un ente terzo come DNV, che inizia con l'audit di certificazione iniziale e prosegue con gli audit annuali obbligatori. Il costo totale dipenderà dall'ambito della certificazione, dal numero di sedi, dal numero di dipendenti, ecc.

Per ottenere la certificazione ISO/IEC 27001, un'organizzazione deve prima sviluppare e implementare un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) che soddisfi i requisiti della norma e poi sottoporsi a un audit indipendente da parte di terzi per la verifica della conformità.

Il tempo necessario per ottenere la certificazione la prima volta dipende dalle dimensioni dell'organizzazione, dalla sua complessità, dal grado di maturità delle sue pratiche di sicurezza delle informazioni e dalla quantità di supporto esterno necessario. Per le piccole organizzazioni con un'unica sede e sistemi di piccole dimensioni, possono essere sufficienti anche solo 3 mesi per ottenere la certificazione. Per le organizzazioni grandi o complesse, ad esempio con più sedi, ambienti IT complessi, settori regolamentati o un ampio lavoro di raccolta di prove e di allineamento, possono essere necessari fino a 18 mesi.

Per ottenere la certificazione ISO/IEC 27001, un'organizzazione deve implementare un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) conforme. Prima dell'audit di certificazione da parte di un ente indipendente di terza parte come DNV, si raccomanda che l'organizzazione abbia completato audit interni e revisioni di gestione per confermare che l'ISMS funzioni in modo efficace e che le lacune individuate siano state colmate.