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La certificazione del personale avviene attraverso la verifica dei requisiti indicati dallo schema di certificazione di riferimento, definito nel pieno rispetto dei requisiti previsti all’interno della norma internazionale ISO/IEC 17024.
Il processo di supporto e di certificazione condotto da DNV, nel caso di schemi proprietari ovvero creati ad hoc sulle esigenze del cliente, può essere riassunto nelle seguenti fasi principali:
- insieme agli stakeholder si effettua la mappatura delle competenze mediante identificazione di specifici requisiti;
- DNV contribuisce a rendere i requisiti oggettivamente verificabili;
- si effettua la progettazione, sviluppo e gestione dello schema di certificazione;
- DNV verifica, come terza parte indipendente, le competenze definite all'interno dello specifico schema;
- DNV comunica sul proprio sito il registro delle persone certificate;
- DNV riesamina periodicamente lo schema di certificazione, e i relativi certificati emessi.