La qualità del software, dei dati e dei servizi IT: ISO 25000

Perché seguire il corso “La qualità del software, dei dati e dei servizi IT: ISO 25000”   
 

La trasformazione digitale in corso in questi ultimi anni richiede una sempre maggiore attenzione verso la governance dei sistemi e dei propri dati. Proprio per questo la norma ISO/IEC 25000:2014 “Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Guide to SquaRE”  vuole dare un contributo in un'ottica preventiva alla sicurezza, alla funzionalità e manutenibilità del software, alla accuratezza dei dati, al raggiungimento della soddisfazione dell'utente che utilizza i servizi. 

Nel campo informatico gli standard e i modelli di qualità consentono  di completare il cammino metodologico di produzione definito da processi, fasi, attività, prodotti. Inoltre, permettono di passare dai concetti astratti alla misurazione della qualità e di analizzare le misure ottenute per ottimizzare i processi, gli SLA, la documentazione e i manuali utente. Tale standard può essere applicato sia da aziende che si occupano di progettazione e che di implementazione di prodotti software. 

Frequentando il nostro corso potrai acquisire le competenze di base per migliorare la qualità reale dei prodotti e la misurazione della qualità stessa.

Questo corso fa per te se:

• intendi incrementare le tue competenze nell’ambito qualità dei prodotti/servizi/dati IT
• la tua azienda o quelle che supporti mira a a migliorare:
  • la qualità del software
  • i dati
  • i servizi IT
  • la qualità in uso in esercizio e manutenzione

Un approccio olistico pensato per te 
 

I nostri docenti ti aiuteranno a comprendere i requisiti della norma ISO/IEC 25000:2014 e dei relativi benefici della sua corretta applicazione.

Ecco in che modo cresceranno le tue competenze:

• sarai in grado di approfondire e migliorare gli aspetti di qualità degli oggetti digitali in esame
• saprai sperimentare e effettuare analisi di prodotti da sviluppare o acquisire o manutenere
• potrai fare auto-valutazioni e valutazioni per conformità e pre-certificazioni
• sarai in grado di tener conto di meccanismi della conoscenza umana e delle esigenze dell’utente
• saprai strutturare ragionamenti e migliorare la comprensione del software e dei dati, i servizi relativi e  la loro documentazione e classificazione.

Cosa imparerai 
 

Durante il corso, ti cimenterai in diverse esercitazioni che ti permetteranno di valutare il tuo specifico livello di comprensione dei requisiti della norma ISO/IEC 25000:2014.

Ecco di cosa parleremo:

• Introduzione ISO/IEC 25000 - SQuaRE "Systems and Software Quality Requirements and Evaluation"
  • Quadro normativo
  • Standard ISO, ISO/IEC connessi al software e ad altri campi industriali
• Modelli di qualità SQuaRE:
  • Software (compresa l’accessibilità e usabilità di web e app)
  • Dati e banche dati
  • Servizi IT e Qualità in uso
• Requisiti e Testing con utenti
• Qualità e governo dei costi
• Misurazione della qualità raggiunta (comprese misure di servizi)
• Conformità e certificazione
• Prospettive verso l'Intelligenza artificiale:
  • Estensioni dell'ISO/IEC 25000 all'Intelligenza Artificiale
  • Sviluppi nei comitati ISO/IEC SC42 e CEN-CLC JTC 21
  • Aspetti tecnici e legislativi

Consegui il tuo attestato finale e prosegui la tua carriera incrementando le tue competenze sulla qualità IT
 

Non appena avrai terminato il corso otterrai l’attestato finale di partecipazione, un primo tassello per per l’applicazione operativa della norma ISO/IEC 25000:2014.