In caso di incidenti, le imprese che hanno adottato e definito piani di reazione adeguati sono in grado di proteggere più efficacemente le loro risorse, le persone e la loro reputazione. Una gestione efficace delle crisi riduce inoltre le probabilità del verificarsi degli incidenti.
Disastri naturali, inquinamento, epidemie, instabilità politica e socio-economica e contaminazione di prodotti sono soltanto alcuni esempi di eventi che possono condurre a una crisi nel settore Food & Beverage. Simili avvenimenti richiedono una risposta pronta ed efficace volta a minimizzare l'impatto sulle persone, sulle proprietà, sulla reputazione, sull'efficienza operativa e sul valore dell'impresa. In un mercato globalizzato e imprevedibile come quello attuale, la gestione appropriata delle crisi è essenziale per il successo e la stessa sopravvivenza di un'impresa.
Quali sono i benefici?
Gestire le crisi in maniera proattiva genera un valore aggiunto per l'azienda sotto forma di:
• minori rischi nel caso del verificarsi di una crisi;
• capacità di risposta più efficace, compreso il richiamo di un prodotto;
• minore impatto sulla reputazione;
• reazione più tempestiva;
• interruzione limitata delle attività.
Come possiamo aiutare la tua azienda
DNV supporta le imprese a prevenire gli eventi che possono determinare una crisi e a gestirli in maniera efficace e coordinata, riducendo al minimo i danni. I servizi di Crisis Management sono progettati per proteggere il personale, le risorse e la reputazione di un'impresa attraverso:
• prevenzione delle crisi;
• valutazione delle vulnerabilità;
• pianificazione della risposta alla crisi, compreso il richiamo di un prodotto;
• pianificazione del contenimento della crisi;
• pianificazione della comunicazione sulla crisi;
• simulazione eventi di crisi;
• formazione e sensibilizzazione del management e del personale;
• preparazione alla comunicazione con gli stakeholder.
Gli specialisti in Crisis Management di DNV collaborano con il managament, con gli addetti alla sicurezza, con l’ufficio legale e la direzione del personale e con altri specialisti dell'azienda allo scopo di sviluppare i sistemi per una gestione efficace delle crisi.
